Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr zentral ca. 300m entfernt vom Hauptbahnhof und vom Kölner Dom, was eigentlich auch schon für die meisten Pluspunkte sorgt. Etwas befremdlich ist allerdings die Tatsache, dass sich das Hotel direkt neben dem Altenheim mit fast gleichem Namen befindet. Ebenfalls etwas fade und langweilig, wenn auch gut ausgestattet, kommen die Zimmer daher. Eingangsbereich und Restaurant können da in Sachen Style schon eher punkten. Allerdings wurden wir beim Check In leider nicht sehr freundlich begrüßt - eher etwas gelangweilt. Das Frühstück war reichlich und recht schmackhaft.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 48 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und das ausführliche Feedback. Schade, dass wir Sie mit unserer Ausstattung nicht vollends zufrieden stellen konnten. Bezüglich der Mitarbeiterfreundlichkeit beim Check-in haben wir bereits mit den zuständigen Kollegen gesprochen. Herzlichen Dank für den Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Köln Eva Homann & Team Resident Manager
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