Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2015
Uwe(56-60)
2 BewertungenLieder schlecht geschlafen
4,1 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Bettwäsche ist die Katastrophe - schlafen wie in einer Plastiktüte, man schwitzt ohne Ende. Meine Kollegen haben das gleiche berichtet, also kein Einzelfall. Klimaanlage konnte nicht reguliert werden (ohne Funktion) .
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihren Besuch und die konstruktiven Anmerkungen. Wir haben bereits mit der Haustechnik gesprochen, damit die Klimaanlage in dem von Ihnen bewohnten Zimmer gecheckt wird. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Köln Eva Homann & Team Direktorin
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