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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Wellness im Seniorenheim
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schade dass ein Wellness- und Fitnessbereich angeboten wird, der sich in einer Seniorenwohnanlage befindet. Check-In war auch nur sehr dürftig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Volker, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es ist richtig, dass der Wellness- und Fitnessbereich von der benachbarten Seniorenresidenz und nicht von uns betrieben wird. Unsere Gäste haben jedoch die Möglichkeit, dieses Angebot zu nutzen. Leider lassen Sie uns nicht detailliert wissen, warum der Check-in nur dürftig war. Gerne hätten wir dies zum Anlass genommen, unser Empfangsteam entsprechend zu schulen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Köln Eva Homann & Team Direktorin