Lindner Hotel Cologne City Plaza, part of JdV by Hyatt

wir waren im April 2014 für 2 Nächte in diesem Hotel und haben extrem unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Sehr negativ war: beim check-in fragt ich wegen w-lan, ja, gäbe es, aber nicht kostenfrei, dann im Zimmer liegt ein Flyer von wegen Mitglied werden bei der Lindner Gruppe uns sofort von vielen Vorteilen (u.a. kostenlosem w-lan) profitieren. Ich also wieder runter an die Rezeption, Mitgliedsantrag abgeben, und schon ging's mit dem kostenlosem w-lan. Traurig, wenn einem das nicht angeboten wird - Sehr positiv war: am zweiten Tag ging es meiner Tochter schlecht, Bauchweh, da hilft normalerweise ein Wärmflasche, aber wer hat so was im Urlaub schon dabei. Im Restaurant bemühte sich ein super freundlicher Barkepper und füllte uns heißes Wasser in eine leere Colaflasche, damit wir wenigstens ein bisschen wärmen konnten ebenfalls sehr positiv: da wir an diesem Abend nicht ins Restaurant zum Essen gehen wollten, bestellte ich uns telefonisch was beim Lieferdienst. Natürlich mit Besteck. Als der Lieferdienst das Essen auf's Zimmer brachte (!!) sagte er uns, er habe das Besteck vergessen, hätte aber bereits unten im Restaurant Bescheid gesagt. Eine Minute später kam ein Mitarbeiter aus dem Restaurant mit dem Silberbesteck und den Stofferservieten zu unserem Essen aus den Plastikschüsseln - es war herrlich! Und wir haben uns unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank noch mal an alle diese wunderbaren Menschen. Ich fürchte nur, den Hotelmanagern ist meist gar nicht klar, was für tolle Mitarbeiter sie da eigentlich haben. Der Rest ist schnell erzählt: Lage ein kleines bisschen weit weg vom Schuss, tolle Betten, Wahnsinns Frühstück, sehr faire Preise. Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und würden wieder kommen!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife