Lindner Hotel Cologne City Plaza, part of JdV by Hyatt

Der Service am Check-In ist sehr gut. Das Personal dort ist freundlich und hilfbereit und konnte uns alle Fragen (Verkehrsanbindung, Safenutzung, etc) zufriedenstellend beantworten. Das Hotel hat außerdem eine eigene Tiefgarage, die man gegen eine Gebühr von 25 Euro pro Nacht nutzen kann. Im Keller gibt es einen Saunabereich, den wir aber nicht genutzt haben. Unser Zimmer war sauber und ausreichend groß. Wir hatten ein Doppelzimmer, das zum Dreibetzimmer umfunktioniert wurde. Die Couch wurde dann zur Schlafcouch ausgeklappt. Die dritte Person hatte sich ganz kurzfristig entschieden, mit im Hotel zu übernachten. Ich habe dann vormittags vor der Abfahrt nach Köln im Hotel angerufen und die Umbuchung war überhaupt kein Problem. Das Badezimmer war nicht allzu groß, dafür aber mit Wanne und Sauber. Das Hotel befindet sich direkt am Friesenplatz. Man hat von dort aus einen Super U-Bahn Aschluss (15min bis zur Lanxess Arena). Außerdem liegt das Hotel direkt an den "Ringen", wo sich in Köln die meisten Clubs, Bars und Restaurants befinden. Wir konnten also bequem zu Fuß überall hingehen. Kleine Einkaufsmöglichkeiten (vor allem Drogerie) befinden sich auch direkt dort. Das Einzige, was es zu bemängeln gibt, war der Service beim Frühstück. Als wir morgens zum Frühstück runter kamen, war kaum ein Sitzplatz zu kriegen. Einige Gäste waren schon auf die Sitzplätze der Hotelbar ausgewichen. Als dann Tische frei wurden und wir beim Personal (das man erstmal finden musste) nachfragten, ob sie uns einen Tisch neu eindecken könnten, wurden wir belächelt und mussten den Tisch dann im Endeffekt selbst abräumen. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde uns dann nach langer Wartezeit auch mal Kaffee an den Tisch gebracht. Auf der Servicetheke des Personals und den umliegenden Tischen stapelte sich schon das Geschirr. Das Personal beim Frühstück war offensichtlich heillos überfordert. Es dauerte auch recht lange, bis leere Speisen aufgefüllt wurden. Die Qualität des Frühstücks war ok, aber nicht herausragend. Bei einem 4* Hotel erwarte ich eigentlich mehr Auswahl und keine winzigen Aufbackbrötchen. In die Kölner Innenstadt sind wir nicht gefahren, da wir nur zu einem Konzertbesuch in der Stadt waren und später noch in einen Club gehen wollten. Man sollte aber mit der Bahn auch sehr schnell im Innenstadtbereich sein. Wenn man in Köln feiern gehen will, ist die Lage des Hotels bedenkenlos zu empfehlen. Man ist in weniger als 5 Minuten überall zu Fuß. Für einen Kurztrip würde ich das Hotel auch wieder buchen. Für 1-2 Tage würden mich die Mängel beim Frühstück nicht stören.

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