Lindner Hotel Cologne City Plaza, part of JdV by Hyatt

Ein wirklich gutes Hotel im Zentrum von Köln. Abstriche beim Service. Absolutes no.go: 14 € für 24 h Internet. Dafür bekomme ich zu Hause 1,5 Monate flatrate. Begründung der Rezeption: wir haben einen externen Provider. ... und dafür soll er Kunde zahlen?

Sehr großes Zimmer. Bad mit Wanne und Duschvorhang (keine separate Dusche). Die "Minibar" ist allerdings ein Witz. Der so bezeichnete Kühlschrank enthielt lediglich eine Flasche MIneralwasser zu 5 € (0,75 l) und den Hinweis, dass man Snacks und Getränke (nur Kölsch, kein Wein) an den Automaten auf jeder Etage erhalten kann. Und dort kann man nur mit Münzen bezahlen. So etwas gibt es eigentlich nur in einem Hostel und nicht in einem 4* Hotel. Deshalb Abwertung trotz guten Zimmers

Das Essen ist hervorragend. Kreative Menü Ideen, sehr schmackhaft. Auch das Bar Menü enthält mehr als die üblichen Burger, Club Sandwich und Cäsars Salat, z.B. absolut leckere Flammkuchen. Frühstück ist für 4* Hotel angemessen aber nicht überdurchschnittlich. Preis dafür (26 €) aber eindeutig zu hoch.

Der Service ist der schwache Punkt des Hotels. Sehr freundlich, aber nicht immer aufmerksames und schnelles Personal im Restaurant. Obwohl es eigentlich 4 Receptionsplätze gibt waren maximal immer nur 2 besetzt, auch einem Tag vor Beginn einer großen Messe, wo sehr viele Geschäftsleute eincheckten was dem Hotel bekannt war. Als 20 Leute in der Schlange standen und für jeden ca. 3 min. zum Einchecken benötigt wurden dauerte es schon mal 30 min.

Hervorragende Lage in einem Kneipenviertel von Köln. Alles was der Städtereisende braucht ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen: Restaurants, Bars, Geschäfte, Sehenswürdigkeiten, Strassenbahn/U-Bahn.

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