Lindner Hotel Cologne City Plaza, part of JdV by Hyatt

Etwas enttäuschender Aufenthalt, haben uns anhand der Fotos und der Beschreibung mehr versprochen, Zimmer und Bad sehr klein, Toilettentür am unteren Rand kaputtes Furnier, Flecken auf dem Waschbecken, nur 1 Betthupferl, obwohl 2 Personen gebucht. Alter Fernseher mit eher schlechtem Bild. Kein Balkon vorhanden. Möbel und Teppiche machten tw. einen älteren, abgewohnten Eindruck. Nur 1 Mal Duschgel und Shampoo vorhanden. Ansonsten alles sauber. Unangenehm war das Einchecken: auf der vorgelegte Kreditkarte wurden 50 Euro mehr "reserviert" als der Zimmerpreis. Die Begründung: "falls sie etwas verzehren wollen und nicht bar zahlen". So etwas haben wir noch nie erlebt und fanden das Vorgehen sehr befremdlich. Beim Auschecken wollten wir dann mit EC-Karte zahlen und dies ergab dann ein kleines Problem, denn die Mitarbeiterin sah sich erst nicht in der Lage, die Reservierung der Kreditkarte zurück zu buchen und war darüber ungehalten. Zu guter letzt haben wir dann den Original-Kredikartenbeleg erhalten.

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