Zum zweiten Mal nach Dezember hab ich im Lindner City Plaza übernachtet. Der insgesamt gute Eindruck hat sich erneut bestätigt. Und ich würde bei meinem nächsten Besuch in Köln gerne wieder dort übernachten. Dem Wunsch nach Bademantel und dazugehörge Schuhe wurde gerne nachgekommen, allerdings auch erst nach einer Erinnerung nachdem nach 4 Stunden sich nichts auf meinem Zimmer anfand. Beim Check out wollte man mir 1 Wasser aus der Minibar in Rechnung stellen...nach dem Hinweis das ich nichts aus der Minibar hatte wurde das aber auch sofort storniert.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	46-50
Bewertungen:	31

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Ulrike, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns und Ihre schöne Hotelbewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger als erwartet auf den Bademantel warten mussten und das versehentlich das Wasser berechnet wurde - dies war wirklich keine böse Absicht! Schön, dass wir Sie trotz dieser zwei Punkte hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin alles Gute. Liane Ruebenach, Guest Relations Manager.

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„Zentral gelegen, alles gut erreichbar”

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„Hoher Wohlfühlfaktor”