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Aus Deutschland
Sebastian (26-30)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juni 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Mehr Schein als Sein4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Lindner Hotel City Plaza ist zentral gelegen und geschmackvoll eingerichtet. Zimmer und Büffet überzeugen. Leider ist das Personal in der Reservierung und an der Rezeption vollkommen inkompetent.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Sebastian, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Einerseits freuen wir uns, dass Ihnen die Ausstattung des Hotels gefiel, andererseits erschreckt uns Ihre negative Aussage über das Personal. Sehr gerne würden wir der Kritik nachgehen und bitten daher um separate Kontaktaufnahme, wenn Sie das möchten. So würden wir erfahren, was Sie verärgert hat. Im Voraus vielen Dank. Liane Ruebenach, Guest Relations Manager.
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