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Christiane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Muttertag in Köln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war nicht sauber zB: der Mülleimer im Bad war vom Vorgänger noch nicht geleert ,eine Getränkedose lag unter dem Fernsehschrank. Das Frühstück ist mit 24 Euro viel zu teuer , genau wie die Parkgebühren mit 25 Euro pro Tag. Das Doppelzimmer mit 137 Euro zuzüglich 48 Euro fürs Frühstück ist viel zuteuer. Für ältere Herrschaften sind die Bäder beschwerlich da nur eine Badewanne vorhanden ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Christiane, es tut uns leid, dass es Ihnen bei uns nicht gut gefallen hat. Ihre Kritik zur Sauberkeit nehmen wir entgegen und entschuldigen uns sehr dafür! Die Badezimmer werden als nächstes Renovierungsprojekt geplant - auch wir freuen uns darauf! Nochmal vielen Dank & Gruß. L. Ruebenach.