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Herbert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schönes Hotel - Check-in verbesserungfähig
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr gutes Cityhotel - Centrumsnah mit sehr guter Verkehrsanbindung. Frühstücksbüffet war gut und ausreichend - die Qualität der Speisen war sehr gut ebenso die Vielfalt.- Leider gab es auf dem Zimmer keinen Safe.- Der Check-in war eine echte Entäuschung und entsprach eher einer Jungendherberge denn einem 4* Hotel. Mit Barzahlung von 4 Zimmern war man hier total überfordert, eine äuserst kompliezrte Angelegenheit trotz Taschenrechner. Offensichtlich ist man hier nur auf Plastikgeld eingerichtet. So hat es dann auch eine geschlagen Stunde gedauert bis wir unsere Zimmer endlich beziehen konnten, obwohl diese um 18.00 Uhr bereits gereinigt waren. Dieses Kaos bin ich von einem 4* Hotel nicht gewohnt. Man hat sich hierfür weder entschuldigt, noch hat man uns zur Überbrückung der Wartezeit etwas zu trinken angeboten. - Schade, denn es ist wirklich ein schönes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2