Wir hatten ein Zimmer mit der First Class Lounge gebucht. 537 hatten wir bekommen. Direkt neben der Lounge. Die Klimaanlage funktionierte. Nicht auf Hochtouren, aber es war O.K. Von den Renovierungsarbeiten im Hotel bemerkten wir erst am Montag etwas. Das hielt sich aber sehr in Grenzen. Sensationell die Betten und die Dusche. Das Zimmer war neu renoviert Toll. Die Dachterrasse, die zur Lounge gehört hatten wir am Wochenende quasi für uns alleine. Luxus pur! Mit essen am Abend und Getränken - was braucht man mehr. Das Personal rundum sehr freundlich. Das Frühstück am Sonntag bis 12 Uhr und alles da was das Herz begehrt. Es war ein wunderschönes Wochenende - wir kommen wieder. DANKE!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, klasse, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere frisch renovierten Zimmer so gut gefallen haben - dann lohnt sich ja der Aufwand! Gerne geben wir Ihr besonderes Lob an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Köln Marlice Jeschonnek Front Office

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