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Bernhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel in verkehrsgünstiger Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv zu vermerken ist, die gute Anbindung an den ÖPNV und, dass alle touristischen Highlights auch bequem zu Fuß zu erreichen sind. Hinsichtlich der Zimmer sei angemerkt, dass zumindest im Bereich der Standardzimmer (Business) offensichtlich ein größerer Renovierungsstau besteht. Selten haben wir ein solch düsteres Ambiente in Fluren und Zimmern erleben müssen. Und ob Teppichböden heute noch wirklich state of the art sind, sei dahingestellt. Über diese Schwächen kann weder die Freundlichkeit des Personals noch dass Frühstücksbuffet hinwegtrösten. Fazit: Eine Empfehlung für dieses Haus können wir z. Zt. aus den vorgenannten Gründen nicht aussprechen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut

Service
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernhard
Alter:71+
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernhard, ohje, wie wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, waren Sie nicht runum zufrieden, dafür möchten wir uns entschuldigen! Seit der Eröffnung 1989 wurden unsere Zimmer nur oberflächlich erneuert. Allerdings haben wir in den letzten zwei Jahren einen Teil das Hauses für über 6 Mio. EUR renoviert. Für das kommende Jahr sind weitere 4 Mio. EUR bereits verplant und die Sanierungs- bzw. Renovierungsarbeiten haben bereits begonnen. Wir freuen uns auch sehr, Ihnen mitzuteilen, dass unsere Zimmer und Bäder ab April bis voraussichtlich September renoviert werden. Danach können Sie bei uns "Köln auf 11 Etagen" erleben. Wir würden uns wahnsinnig freuen, wenn wir die Chance bekommen Ihnen zu zeigen, dass wir nicht nur besser, sondern auch anders können. Herzliche Grüße aus Köln Marlice Jeschonnek Front Office