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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Stadt
4 Sterne sind nicht gerechtfertigt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mitarbeiter sehr unterschiedlich Kaffee der in Kannen auf dem Tisch steht unbedingt meiden Tolle Upgrades für kleines Geld möglich Gerade am Sonntag wäre zum Frühstück eine Zeitung schön, die gibt es nur käuflich zu erwerben oder Mann/Frau liest die vorhandene Ausgabe vom Samstag


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön groß, etwas in die Jahre gekommen aber top sauber mit Balkon ( hier wäre es toll wenn wenigstens Klappstühle vorhanden wären; denn nur auf dem Balkon stehen verfehlt etwas den Zweck)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück lässt zu wünschen übrig.. Den Kaffee in Kannen auf dem Tisch meiden denn es ist heißes gefärbtes Wasser unbedingt den Automaten nutzen. Der Lachs war um 8.30 Uhr am Rand ausgetrocknet wurde dann später ausgetauscht. Teilweise fehlen Bezeichnungen z.b. an den Smoothies.


    Service
  • Schlecht
  • In der Bar waren 2 Mitarbeiter und außer meinem Mann und mir 1 weiterer Gast, als wir in der Lobby zur Fußballübertragung noch ein Getränk wollten mussten wir das in der Bar selbst abholen eine Bedingung war nicht möglich... Bei großem Ansturm hätte ich das akzeptiert aber so UNMÖGLICH Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption dagegen sehr freundlich und kompetent


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, danke für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr zu hören, dass es Anlass zur Kritik gegeben hat. Es sind diese Hinweise, die für uns wichtig sind, die wir in unserem Qualitätszirkel aufgreifen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden. Wir würden uns dennoch über eine neue Chance freuen, um zu zeigen, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen Carolin Sonntag & Team, HR Manager