Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles Top. Ausnahme: Service beim Abendessen. Wir wurden im Unklaren darüber gelassen ob ein Softdrink zum Abendessen inklusive ist. Nachdem wir unsere Cola dann halbleer hatten wurde uns gesagt, dass dies nicht inklusive ist und wir doch bitte 5,60€ für die Cola zahlen sollen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kris |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie in unserem Haus, bis auf eine Einschränkung, einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Bedauerlicherweise ist es hier zu einem Missverständnis gekommen. Wir werden diesen Punkt im Abteilungsmeeting aufgreifen, um die MitarbeíterInnen noch mehr dafür zu sensibilisieren. Mit herzlichen Grüßen Carolin Sonntag & Team Human Resources Manager
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