Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kommt nicht mehr infrage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Haus liegt an einer Hauptstraße. Tiefgarage bietet ausreichend Platz. Der Service war bei uns enttäuschend. Das Hotel kommt für uns nicht mehr infrage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In der Minibar war eine 0,2 Liter Mineralwasserflasche ansonsten nichts. Im Badezimmer sucht man eine handcreme umsonst


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Geschmacklich gut. Die Karte ist überschaubar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Check in müsste man alles hinterfragen; wo ist der Fahrstuhl, wo ist das Zimmer, wie kommen wir ins Restaurant usw. Bei Abgabe des Hotelgutschein wusste der Herr nicht wie er verfahren musste. Bei Reklamation völlig unflexibel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unser Personal dahingehend schulen, detailierte Informationen an Gäste weiterzugeben, die das Erste mal zu Besuch sind. Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr, dass wir für Sie nicht mehr in Frage kommen als Hotel und können uns nur nochmal Entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Peter Wirbelauer Front Office Manager