Das Badewannenwasser floß nicht hinreichend ab, sodass das abwasser und ekeliger Schlamm aus dem Gully im Badezimmer herausfloß. Das Badezimmer stand ca 1 cm komplett unter Wasser. Als Dank für die sonderrate die nicht wirklich eine war, bekam ich wohl das Zimmer welches sich im schlechtesten Zustand befand. Zi 200. So gewinnt man definitiv kene Dauergäste und keine Weiterempfehlungen. Übrigens habe ich dieses Erlebnis bereits in unserer Zentrale berichtet. Das Erlebnis in Ihrem Haus war mich mich so abstoßend, dass ich auf eine Kulanz freiwillig verzichtet habe.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

VIELEN DANK fuer Ihre Bewertung. Wir haben mit grossem Bedauern gelesen, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt im Lindner Congress Hotel Frankfurt hatten. Natuerlich haben wir unseren technischen Leiter umegehnd informiert. Gerne wuerden wir Ihnen einen kostenfreien Upgrade bei Ihrem naechsten Aufenthalt als kleine Wiedergutmachung anbieten. Bitte seien Sie versichert das dies nicht der uebliche Standard in unserem Haus ist und das wir Sie gerne wieder begruessen wuerden wenn Sie uns noch eine Chance geben wuerden. Mit freundlichen Gruessen Peter Wirbelauer Front Office Manager

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