- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer: sehr groß, Bett war sehr hart, Badezimmer machte einen sauberen, jedoch leicht veralteten Eindruck. Keine separate Dusche sondern Wanne mit Duschkopf und Glastrennwand. Trotz dass wir zwei Personen waren, wurde nur ein Satz Handtücher im Bad bereitgestellt. Keine Bademäntel trotz großer Werbung auf der eigenen Website mit dem "Wellnessbereich " Zimmer lag zur Straße hin und es war sehr laut abends und nachts. Gegenüber des Hotels war eine Baustelle, die uns Samstag morgen aus dem Schlaf riss. Wellness: Es gibt eeine Sauna und ein Dampfbad. Beide waren heruntergefahren, als wir un die Sauna wollten und mussten von uns per Handschalter wieder hochgefahren werden. Dies dauerte 15 Min! Unmöglich! Sauna wurde nur mäßig heiss und Dampfbad überhaupt nicht. Im Dampf gab es Metallbänke, die nicht mal richtig verschraubt waren und beim Hinsetzen wackelten! Unfallgefahr! Die Bänke wurden überhaupt nicht warm und so machte das Dampfbad einen ungemütlichen, kalten Eindruck. Hier null Punkte. Solch eine Farce hat keine vier Sterne verdient. Frühstück: Frühstücksbuffet seehr reichhaltig. Riesenauswahl an Brot, Belägen sowie Müsli, Obst und Gemüse. Es gab neben Speck und Eiern auch gegrillte Tomaten, Würstchen, Champignons und Bohnen Sowie ausserdem eine Omelettstation. Im Frühstücksraum lagen Tageszeitungen aus. Der Service war sehr zuvorkommend. Hotelbistro, Bayerische Stube: elegantes, modern- rustikales Ambiente, Speisekarte bayrisch orientiert, Preise jedoch unangemessen hoch, z.b. Für Kleinen Ceasar Salad 11 Euro. Service ok. Im ÜÜbernachtungspreis war nicht einmal Basis- WLAN enthalten, das konnte man für neun Euro! Am Tag kaufen. Parken unverschämt teuer mit 20 Euro pro Tag und kein Sonderpreis für Hotelgäste! Nicht vom günstigen Preis blenden lassen und genau lesen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Straßenbahnhaltestelle direkt vor dem Hotel, Bus nur 70 m und S- Bahn nur 300 m entfernt. Top!
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | N.N. |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir etnschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre angesprochenen Punkte umgehend an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Wir hoffen sehr, Sie erneut begrüßen zu dürfen um Ihnen zu beweisen das Mit freundlichen Grüßen Peter Wirbelauer Front Office Manager