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Franziska (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Silvesterfeiern, doch schlechter Service!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

+Schönes und sehr zentrales Hotel direkt am Main in Frankfurt. + Zimmer war groß und sauber. + Die Sicht vom Balkon auf das Feuerwerk am Main war toll und das Feiern dort hat sich gelohnt, Gerne wieder! Leider hatten wir nicht den gwünschten Skylineblick. - Habe im Main Plaza SIlvester verbracht und mit 25€ Aufpreis einen Blick auf die Skyline gewünscht. Da ich nur ein Zimmer im fünften Stock bekam, habe ich diesen Zusatz reklamiert und musste diesen nicht zahlen!Ein neues Zimmer wurde mir nicht angeboten - Der Service an der Rezeption: unfreundlich! Hat mich weder nett im Hotel begrpßt, noch verabschiedet. Mir keinen schönen Aufenthalt gewünscht, geschweige denn ein frohes neues Jahr an Silvester!!! So etwas gehört für mich absolut dazu. - Leider keine Möglichkeit an der HiFi Anlage oder den Fernseher einen USB-Stick für die Musik anzuschliessen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im Lindner Hotel & Residence Main Plaza. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen um dies verbessern zu können. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald einmal wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Ihr Lindner Hotel & Residence Main Plaza Team!