Lindner Hotel Frankfurt Main Plaza, part of JdV by Hyatt

Liebe Dagmar, zunächst einmal freuen wir uns, dass wir Sie in Ihrer eigenen Stadt als "Urlauber" rundum versorgen durften und bedanken uns für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Vor dem Wasserrohrbruch, den Sie angemerkt haben, bleiben auch wir als Hotel leider nicht verschont. Der Zeitpunkt für solch ein Ereignis ist niemals richtig, dennoch tut es uns leid, dass dies während Ihres Aufenthaltes passiert ist. Zum Glück hatte dies keine Auswirkung auf ein Gästezimmer, und daher konnte auch diese feuchte "Überraschung" Ihren Aufenthalt und Ihre Begeisterung nicht trüben und Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch in vollen Zügen genießen. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück haben wir aufgenommen und werden dies mit der entsprechenden Abteilung in einem Meeting erörtern. Mit 27°c ist unser Pool tatsälich eher mit einer sportlichen Temperatur ausgestattet. Dieser soll einen angenehmen Ausgleich nach dem saunieren schaffen, daher ist die Temperatur hier nicht höher eingestellt. Da wir in unserem Pool keine Badekappenpflicht haben, kann der ein oder ander Gast schon mal ein Haar verlieren, aber Ihre Anmerkung nehmen wir als Aufforderung, dies öfter zu kontrollieren um solchen Missständen entgegen zu wirken. Der Weg zu uns ist ja nicht so weit für Sie, daher würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Bis dahin senden wir Ihnen viele herzliche Grüße, Ihr Main Plaza Team