Das Hotel an sich ist völlig in Ordnung. Nur, dass es obwohl es mitten im Wald ist und vom S-Bahnhof "am Stadion" 0,0 ausgeschildert ist, geht gar nicht. Auch der name Sports Academy ist shr irreführend. Ich habe fest damit gerechnet, dass es mindestens einen Saunabereich und einen Pool gebenn müsste. Tatsächlich nichts von alledem. Wer also nicht auf Waldspaziergänge oder waldläufe steht, hat Pech gehabt. Ich würde das Hotel definitiv nicht an allenreisende Frauen weiter empfehlen. Das Personal, sowohl beim Check in, als auch beim Check out hätte freundlicher und weniger arrogant sein können. Auch hätte es nach dem nächtlichen Feueralarm, wenigestens eine Erklärung geben dürfen. Ich hätte einen Schlummertrunk erwartet.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kornelia
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Unser Hotelname ist geprägt von den umliegenden Verbänden und den Namen des Hauses. Wir sind im Hause des Deutschen Turner Bundes der dem Haus den Namen "Gym Akademie" gegeben hat. Dennoch beiten wir unseren Gästen einen "Functional Room" in dem Sie mit Ihrem eigenen Körpergewicht trainieren können (welches wesentlich schonender für Gelenke und Knochen ist), ein Turnbeutel mit Hanteln, Gymnastikmatte und Terraband, welches Sie sich gerne mit aufs Zimmer ausleihen können. Des Weiteren haben wir diverse Laufstrecken die Ihnen gerne unser Personal an der Rezeption näher erklärt. Der nächtliche Feueralarm ist versehntlich ausgelöst worden. Aber hier gilt "Sicherheit geht vor" und somit werden leider alle Gäste aus dem Schlaf gerissen und aus dem Hotel gebeten, bis die Feuerwehr den "Verursacher" ausfindig gemacht hat. Es tut uns leid, wenn wir Ihnen am Abend selber keine Erklärung gegeben haben, aber das haben wir bei check out nachgeholt. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von uns zu überzeugen. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße Hendrik Engel Empfangsleiter

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„Freundlich, hell und professionell!”

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