Aus DeutschlandWir haben ein sehr schönes Wochenende mit einem befreundetem Ehepaar im BayArena Hotel verbracht. Hotel /Zimmer super. Alles sehr sauber. Frühstück sehr gut. Restaurant klasse. Personal sehr freundlich. Lediglich die 32 € Parkgebühr sind extrem teuer! Zudem war der Parkplatz mit "Holzschrauben" gespickt! Vermutlich von Handwerkern die am Hotel gearbeitet haben und diese "Holzschrauben" verloren haben. Auf unseren Hinweis wurde leider nicht reagiert! Das war aber auch das einzige Problem! Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Preis/Leistung sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg Schmitz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Schmitz, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Bitte gestatten sie uns den Hinweis, dass neben dem kostenpflichtigen Hotelparkplatz auch kostenfreie Parkplätze in der Umgebung zur Verfügung stehen. Ihrem Hinweis mit den Schrauben sind unsere Kollegen durchaus nachgegangen. Manche Dinge geschehen für unser Gäste unauffällig. Es musste sie aber auch schon jemand entfernt haben, denn die Kollegen konnten keine mehr finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns in Leverkusen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Nicole Kim Direktionsassistentin
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