Für Fußballfans sicher Top. Service und Entgegenkommen bei Stornos unerfreulich, selbst mit großer Gruppe von über 50 Pers. Bar leider nur bis 0.00 h geöfffnet. Schade wenn sich Kollegen nur zweimal im Jahr sehen können. Essen leider nicht empfehlenswert. Von Parkgebühren (30,00 € pr. Nacht) halte ich generell nichts bei einem Hotel.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerlinde
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gerlinde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses nehmen wir grundsätzlich gerne an. Aus unserer Sicht stellt sich es aber etwas anders dar. Die Bar blieb extra länger geöffnet, anstatt bis 0:00 Uhr bis 02:00 Uhr. Nachdem eine halbe Stunde keine Getränke bestellt wurden, haben wir die Bar geschlossen. Unser Hotelempfang hat Ihnen später noch eine Flasche Wein verkauft. Worum handelt es sich bei den angesprochenen Stornos? Nicht benötigte Zimmer? Dann bitten wir um Ihr Verständnis, dass es Reservierungsverträge gibt in denen die Stornobedingungen eindeutig geregelt sind. Die Parkgebühren betragen bei uns 2,- EUR je angefangene Stunde (wobei die ersten beiden Stunden kostenfrei sind) und max. 20,- pro Tag. Zusätzlich gibt es rund um die BayArena kostenfreie Parkmöglichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kim Direktionsassistentin

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr schönes Hotel direkt im Stadion - wers mag...”

Nächste Bewertung

„Gutes Hotel, schlechtes Preisleistungsverhältnis”