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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine Empfehlung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim Einchecken unaufmerksamer Empfang. W-Lan gebührenpflichtig - nicht zeitgemäß 1 Flasche Wasser am Zimmer 6,5 € - Frechheit! Frühstück 20 € - überteuert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bezüglich unseres Empfangs werden wir gerne besprechen. Eigentlich sind wir sehr stolz auf unsere Mitarbeiter. Es tut uns leid, wenn wir Sie in diesem Punkt enttäuscht haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Cance geben würden. Herzliche Grüße aus der BayArena Nicole Kim Direktionsassistentin