Es war alles stylisch und modern, aber das Personal war leider überhupt nicht freundlich. Wenn man eine Frage hatte oder einen Wunsch wurde man gleich abgebügelt, die Rechnung wurde doppelt gebucht und nicht von alleine korrigiert. Man hat das Gefühl, dass sie etwas besonderes sein wollen, aber zur Besonderheit gehört in erster Linie Freundlichkeit.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anne
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anne, vielen Dank für die Zeit die Sie sich für diese Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Aufgrund Ihrer Bewertung über Trustyou haben Sie bereits am 01.10.14 eine Stellungnahme von uns erhalten. Diese kann zusätzlich jederzeit unter www.lindner.de eingesehen werden. Es tut uns leid, falls Sie diese nicht erreicht haben sollte. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kim Direktionsassistentin

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