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Werner (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gut, aber nicht mehr
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles war perfekt, mit einem grossen Aber: Die Zimmer sind kalt, und das Zimmermädchen tut alles, damit es nicht warm wird: Die Heizung geht nur über die Klimaanlage. Wenn das Kärtchen am Eingang nicht in den Hauptschalter eingesteckt ist, dann heizt es nicht - wenn man den ganzen Tag nicht da ist, eben den ganzen Tag. Und wenn das Zimmer nicht belegt ist, dann wird tagelang nicht geheizt. Zudem hat das Zimmermädchen die Angewohnheit, das Fenster einen Spalt weit zu öffnen: Dieser Spalt stand tagelang offen, bevor ich das Zimmer antrat: Es war eiskalt. Wenn ich z.B. meine Visitenkarte in den Hauptschalter am Eingang einsteckte, nahm das Zimmermädchen diese heraus. Langsam warm wurde es erst, als ich auch tagsüber häufig im Zimmer war. Die Wärmelampe im Bad hilft, aber man muss sie alle 15 Minuten wieder einschalten. Vor einem Jahr war es auch schon so, und ein anderer Teilnehmer des BMW-Fahrtrainings hat sich zu mir auch darüber beklagt. Eigentlich verkaufen Sie ungeheizte Zimmer - in der Eiffel, wo es häufig schlechtes Wetter ist. Dafür gibt es die schlechteste denkbare Note, der Rest war sehr gut, aber ich werde mir die Alternativen in Zukunft sehr sorgfältig überlegen, bevor ich wieder ein ungeheiztes Zimmer bei Ihnen anmiete.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:4