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Aus der Schweiz
Marcus & Kristina (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Bewertung3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war der Service sehr schlecht. Es sind viele Fehler passiert. Hier einige Beispiele: Um kurz nach 22 Uhr hat man keinen Kaffee mehr bekommen - Grund: "die Kaffeemaschine ist schon geputzt" An einem Tag gab es keine Handtücher auf dem Zimmer. Wir waren auf der Terrasse um Kaffee zu trinken und wurden 25 Minuten nicht bedient. In der Bar hat Rotwein zu viel abgerechnet - wurde dann vom Kellner korrigiert, aber nicht auf der Abrechnung am Schluß - erst auf Nachfrage. Das sind nur einige Beispiel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcus & Kristina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |