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Akil (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Lack ist ab
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

5. Besuch im 6. Jahr Buchung direkt erfolgt, 2 nebeneinander liegende Zimmer geordert, bei Ankunft nicht erhalten, Entschädigung erwartet, nach wiederholten Nachfragen am Abbuchungstag gerade so erhalten, Umgang beim Auschecken unfreundlich weil geforderte finanzamttaugliche Rechnung nicht machbar sei aber von mir gefordert wurde Zuviel gezahlte Kurtaxe umständlich zurück erhalten, obwohl mit EC und Kreditkarte bezahlt ( so hoch war der Betrag ) musste ich Nochmals Kontodaten übermitteln Frühstück seit 6 Jahren identisch, keine Weiterentwicklung Zimmer unverändert, Matratzen auch Und das obwohl vor 2 Jahren ein Brand Renovierungen nötig machten ( Investitionsstau ) Viele nette Gesichter wiedergesehen, Service toll, Personalnotstand mit anderen Angestellten der Lindnergruppe besetzt Auch die engagiert Dennoch für das viele Geld zuwenig Wohlfühlfaktor Insgesamt überwiegt der negative Eindruck Die Zeiten werden schlechter, der Druck ist groß Aber muss man dann dieselbe Qualität für weniger als die Hälfte bei tjaerborg anbieten oder sollte man die Stammkundschaft versuchen zu halten im Preis moderater sein oder dieses mehr für die Gäste investieren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Akil
    Alter:51-55
    Bewertungen:2