Lindner Hotel Sylt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Zunächst freuen wir uns darüber, dass Sie mit unserem Empfangspersonal so zufrieden waren sowie mit unserem Fernseher und der Kaffee-Teestation auf Ihrem Zimmer. Weiterhin möchten wir Ihnen mitteilen, dass all unsere Zimmer eine Größe zwischen 20 qm und 25 qm aufweisen. Aufgrund einiger Wandschrägen wirken einige Zimmer natürlich etwas kleiner. Sollten Sie künftig mehr Wohnfläche benötigen, so bieten wir auch großzügige Maisonette Studios mit separaten Wohn- und Schlafbereich sowie mit Balkon oder Terrasse an. Wir bedauern es zu tiefst, dass unsere Empfangsmitarbeiter Ihre Reklamationen nicht weitergaben uns somit keine Abhilfe geschaffen werden konnte. Wir versichern Ihnen mit unserem Personal über diese Situation zu sprechen und weiterhin unsere Mitarbeiter zu schulen, damit solche Missstände künftig vermieden werden. Zudem haben Sie Recht, dass wir uns derzeit in einem kleinen Renovierungstau befinden, möchten aber gleichzeitig mitteilen, dass wir bereits die ersten zwei Maisonette Studios grunderneuern konnten. Weiterhin wurden die ersten Fenster auf den Zimmern getauscht sowie unserer Hausfassade neu gestrichen. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes von einigen Punkten getrübt waren, möchten Ihnen aber versprechen, dass wir weiterhin unser Bestes geben werden, damit Sie hoffentlich bald bessere Erfahrungen mit uns machen können wie auch andere Gäste. Wir würden uns dennoch freuen Sie einmal zu einem späteren Zeitpunkt bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Sylter Grüße, Jennifer Seefeld (Verwaltungsassistentin) & Team!