Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Hotel in toller Lage direkt am Strand von Wenningstedt. Leider ist das Hotel mittlerweile in die Jahre gekommen und der Renovierungsstau von vor 2 Jahren besteht weiterhin. Die Hotelbar war wegen Wassereinbruch (?) komplett geschlossen. Das Restaurant war leider völlig überfordert, so dass in der zweiten Woche statt Menü nur noch Buffet angeboten wurde. Für einen gemütlichen Ausklang des Tages war das leider nicht geeignet.
Ausstattung ist in die Jahre gekommen, die Betten durchgelegen, das Internet (zumindest das kostenlose) nur sehr begrenzt nutzbar, die Lüftung im Bad defekt
kein Mittagessen im Angebot, obwohl anders ausgewiesen, Hotelbar geschlossen
Leider bei ausgebuchtem Hotel überfordert
Hotel in toller Lage direkt am Strand von Wenningstedt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
direkt am Strand, schöner hoteleigener Wellnessbereich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ditmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und die damit verbundene Zeit. Wir stimmen Ihnen zu, dass unsere Bar aufgrund eines unvorhersehbaren Wasserschadens zu Ihrer Urlaubszeit leider geschlossen war. Dies und natürlich auch die Missgeschicke im Restaurant bedauern wir sehr. Auch aufgrund personeller Engpässe konnten wir unseren Gästen nur Buffet oder Menü anbieten. Bitte glauben Sie uns, dass solche Situationen nicht leicht für uns sind und auf gar keinen Fall unseren Standards entsprechen. Aber bitte glauben Sie uns, dass es bald wieder aufwärts geht und wir unsere Gäste bald wieder mit unseren Produkten und Leistungen überzeugen können. Für den entstandenen Ärger möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen dennoch sehr Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herbstliche Syltgrüße, Jennifer Seefeld (Direktionsassistentin) & Team!
