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Georga (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Strand
Mangelhaft, aber durchaus ausbaufähig
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach 11 Jahren war ich mit meiner Mutter wieder für eine kurze Woche Gast in Ihrem Haus. Ich war schon in einigen Lindner Hotels (Berlin, Leipzig usw.), aber in die Windrose werde ich nicht wieder kommen. Meine Gründe habe ich vor Ort an der Rezeption genannt. Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel muß nicht sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georga
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind Ihnen sowohl für die positiv bewerteten- als auch für die ehrliche Kritik dankbar. Wir werden weiter im Rahmen von Schulungen unser Personal trainieren und auf den Servicegedanken der Lindner Hotels & Resorts sensibilisieren. Bitte kontaktieren Sie mich direkt, sollten Sie eine erneute Reise nach Sylt planen. Ich persönlich würde mich sehr darüber freuen. Beste Grüße von der Insel, Christian Bernhardt (Rooms Division Manager) & Team!