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Georg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechtes Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Einchecken bekamen wir zuerst ein schlechtes Zimmer. In dem Zimmer war der Fußboden kaputt Bretter quietschten, dann war das Zimmer neben der Eingangstüre (Zimmer 150) jede Türbewegung war zu hören. Dann war die Dame am Empfang nicht gerade freundlich nachdem ich reklamiert habe wollte sie zu mir sagen bei den Tarifen was das Haus da bekommt. Da habe ich doch trotzdem Recht auf ein intaktes Zimmer, ich mach doch nicht die Preise. Das gesamte Haus ist in einem sehr abgewohnten Zustand, hier müßte etwas unternommen werden. Aber es gab auch gute Noten für Ihr Haus. Das Frühstück war sehr gut, wirklich Spitze für Ihre Kategorie, die Lage des Hauses war ebenfalls sehr gut, das retsliche Personal war freundlich und sehr aufmerksam allerdings war keiner da der uns die Koffer auf das 2. Zimmer, nach unserer Reklamation getragen hat Zimmer 332. Für ältere Gäste sehr anstrengend.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:2