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Aus Deutschland
Carsten (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, schlechter bis kein Service4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein tolles Hotel, eine sehr gute Lage, Essen, Sauberkeit, Zimmer, Freizeit Angebote -zu all dem gibt es nichts zu bemängeln. Nur die Rezeption und die Service Unwilligkeit des Personals entspricht nicht den aufgerufenen Preisen. Auch die Reklamation hierzu -hat nicht geholfen. Fahren Sie hin wenn Sie keinen Service benötigen, sehen Sie davon ab, wenn Sie freundlich bedient werden wollen. Bei 1000,-€ für 2 Personen und 4 Nächte (nur Frühstück) könnte man z.b. Erwarten das man beim Frühstück nicht mehrmals nach einem Kaffee fragen muss. Auf Sylt bei schlechtem Wetter keine Handtücher mehr für die Sauna da ?
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
