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Horst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schöner Stadturlaub leider mit Einschränkung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist soweit super, Service ausgezeichnet jedoch das Management mangelhaft. Wir waren für 5 Nächte und habem schon nach der ersten Nacht die Klimaanlage bemängelt. Im Zimmer wären es 26 Grad. Dieses steigerte sich auf 27,5 Grad und war unerträglich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Klimaanlage funktkonierte nicht. Wir mussten bei 27,5 Grad schlafen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sonderwünsche wurden schnell und freundlich umgesetzt


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr aufmerksames Personal, freundlich,nett und zuvorkomment


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr Zentral und fast alles fussläufigzu erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele sehenswürdigkeiten in der nächsten Umgebung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten! Bezüglich der nicht funktionierenden Klimaanlage möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Tatsächlich war die Reparatur der Klimaanalge in Ihrem Zimmer eine größere Geschichte, welche wir versucht haben so gut wie möglich zu kompensieren (kostenfreiem Wasser, Fentilator, Preisnachlass). Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Wünsche trotzdem nicht erfüllen konnten. Natürlich möchten wir uns aber auch für die freundlichen Worte über unser Personal bedanken! Vielleicht dürfen wir Sie trotzdem erneut bei uns begrüßen um Ihr vertrauen zurück zu gewinnen. Beste Grüße aus dem Lindner Hotel am Belvedere Johannes Bemmerl Ass. Front Office Manager