Alle Bewertungen anzeigen
Christel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Top Hotel in gepflegter Anlage
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein sehr schöne großzügige Anlage. Alles sehr sauber. Die Anlage war im September 2008 in einem tadellosen Zustand. Alles perfekt. Man sah nichts mehr von den Mängeln aus 2007. Auch die Gästestruktur (fast nur Österreicher und Deutsche) hat uns sehr gut gefallen. Es ist auch alles behindertengerecht gebaut. Es gibt überall Fahrstühle. Man muss unbedingt "Gummischuhe" für den Strand mitnehmen. Außerdem sollte die Leitung vom Hotel mal das überdenken, was ich oben erwähnt habe mit den Abräumwagen bzw. der Hektik in den Spezialitätenrestaurants.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr groß und sauber. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick (obwohl wir keins gebucht hatten) und direkt am Mainpool. Also auch top von der Lage. Die Betten wurden jeden Tag frisch bezogen. Es wurde jeden Tag nass geputzt. Alles war immer sehr sauber. Die Zimmer sind überhaupt nicht hellhörig. Man hört gar nichts vom Nachbarn.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen und Getränke im Hauptrestaurant war erste Sahne. Auch die Spezialitätenrestaurants kann man nur empfehlen. Wir möchen vor allem dem griechischen Restaurante unseren Lob aussprechen. Was uns nur sehr störte, war die Hektik in diesen Spezialitätenrestaurants. Um 21. 15 Uhr werden schon die Tische einschließlich den Tischdecken abgedeckt, obwohl wir noch am Tisch saßen und uns mit anderen Gästen unterhielten. Wir wurden praktischen auf diese Art aufgefordert zu gehen. Im Hauptrestaurante hat uns sehr, sehr gestört, was wir in einem Vier-Sterne-Hotel noch nicht erlebt haben und zwar: Es wurde zwischen den Tischen mit den Abräumwagen hin und hergefahren und abgeräumt, d. h. auch die Essensreste von den Tellern der anderen Urlauber wurde an unserem Tisch in einem Abfallbehälter, der an diesem Wagen hin, entsorgt. Das finde ich unter dem Niveau eines solchen Hotels. In anderen Hotels gab es solche sog. spanischen Wände, hinter denen diese Abfalleimer usw. waren. Das Personal hat dann die Teller dorthin gebracht und dort entsorgt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlich, Hilfsbereitschaft und auch die Deutschkenntnisse sind prima. Die Zimmerreinigung ist nicht mehr zu überbieten. Wir haben etwas erlebt, was wir noch in keinem Hotel erlebt haben. Wir geben unserem Zimmermädchen immer Trinkgeld. Und hier war es so, dass danach ein Strauß Blumen im Zimmer stand. Wir waren begeistert. Check-In verlief auch sehr schnell. Auch als nach einem Stromausfall unsere Klimaanlage nicht richtig funktioniert, war nach unserem Anruf an der Rezeption - aber wirklich - fünf Minuten später der Techniker da und hat sie repariert. Auch die Fahrer vom Shuttle-Bus muss man loben. So was von nett und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist eben, wenn man Party außerhalb des Hotels machen möchte, schlecht. Aber wer wählt ein solches Hotel, um irgendwo sonst Party zu machen. In diesem Hotel hat man alle Möglichkeiten dies zu tun. Wer dies möchte, sollte zum Ballermann nach Mallorca! Außerdem muss ich noch anmerken, dass der Transfer vom Flughafen - Ankunft 09. 09. 08 Linie 5, eine Katastrophe war. Der Bus ist total schlecht, ganz schlechte Stoßdämpfer. Der Fahrer war sowas von unfreundlich und ist gefahren wie ein Irrer, dass man Angst bekam. Im Hotel sagte man uns auch, dass dies der unfreundlichste Fahrer überhaupt sei. Warum fährt der immer noch für TUI?


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Sportangebote nicht genutzt, aber nur aus dem Grund, weil es uns einfach zu heiß war. Aber die Poolanlagen sind sehr schön und auch sehr gepflegt. Auch der Strand sowie der Weg zum Strand ist sowas von toll angelegt - Rasen bis zum Strand - und alles sehr sauber. Auch die Poolbars waren sehr sauber und das Personal super freundlich. Die Show-Bühne ist professionell angelegt. Genauso wie das Programm vom Animationsteam. Für uns oberste Klasse. Noch erwähnen möchte ich, das die Friseurin ihr Handwerk gut versteht. Mein Mann und ich waren dort und sehr zufrieden. Man hätte vielleicht doch etwas bei der Auswahl darauf achten sollen, dass sie zumindest etwas Deutsch kann, zumal in diesem Hotel fast nur deutsch gesprochen wird. Aber sie wird es wahrscheinlich noch lernen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:51-55
    Bewertungen:8