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Britta (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmaliges Hotel mit behebbaren Anfängerfehlern
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Info: Reisetermin: 16-17. 08. 2008 - Hoteleröffnung 08. 08. 2008 Check-In 9: 00: hat lange gedauert, lag am neuen System und der mangelnden Gebrauchserfahrung. Hat dann aber doch funktioniert - Personal hat sich sehr bemüht und entschuldigt. Leider noch keine Bademäntel, Schlapfen, Handtücher an Rezeption vorhanden. Hätte es in Therme geben sollen (dort gabs allerdings nur Handtücher - Mäntel, ect kamen erst nachmittags ....). Thermenwasser für meinen Geschmack zu kalt, aber ok. Sonst: große schöne Anlage. Essen: Das BESTE Essen, das ich JEMALS in meinem Leben gegessen habe (am Sam./Son. war gut, aber bei weitem nicht so gut wie am Sam.)!!! Von d. Vorspeise bis zur Nachspeise - Einmalig! Leider wenig beschriftet und Teller-, Gläsermangel. Auch Speisen wurden nicht regelmäßig, schnell aufgefüllt! (Son. gabs nichtmal mehr Naturjogurt um 10h) Positiva: Bemühtes Personal, das prompt auf Einwände reagiert, großes, schönes, sauberes Zimmer; klasse Essen (Vorsicht morgens: lieber 10min mehr für Kaffee-holen einplanen - dauert zu lange und Tassen sind noch ständig aus), tolles Ambiente, gut ausgebildete Masseure, Shop Negativa: Kinderkrankheiten: Zu wenig Personal beim Buffett, Geschirr geht aus, zu kleine Gläser, Kaffee muss selbst geholt werden, Essen wird nicht schnell genug nachgebracht, keine Wasserspänder im Thermenbereich, koplizierte Amatur im Bad (!), ... Mein Fazit: Sobald dieses Hotel die Kinderkrankheiten erfolgreich besiegt hat, wird es sicherlich zu einem der besten Hotels dieses Landes gehörten! (Und das aus meinem Mund)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:19-25
    Bewertungen:4