Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Deniz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
10 Tage 6200 Euro nicht angemessen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wollten eigentlich einen schönen Familieurlaub verbringen mit etwas Ruhe und Luxus, das Gegenteil war der Fall .Sehr enttäuscht


Zimmer
  • Schlecht
    • Die Zimmer sind gut ausgestattet so das man wirklich 6 Sterne vergeben könnte,jetzt kommt das große Aber.Die Reinigungskraft ist wirklich unterirdisch .Die Terrasse wurde nicht einmal gesäubert ,ständig fehlten Handtücher ,teilweise wurde das Bad garnicht gereinigt Mülleimer nicht geleert alle 3 Tage sollte laut Ausschreibung die mini bar gefüllt werden ,selbst dort musste man wie ein Bettler hinterherlaufen,weil dieses auch nicht geschehen ist .Zimmer viel zu laut ,direkt neben der Tischtennis Platte und dem Minigolf .Von morgens bis spät in der Nacht ein hellen Lärm und Gaffer ,so daß man sein whirlpool nicht nutzen konnte geschweige denn in Ruhe auf der Terrasse sitzen konnte


      Restaurant & Bars
    • Sehr gut
      • Das Essen ist völlig ok ,viel Auswahl auch viele Fisch und Fleischspeisen .Hat auch alles sehr gut geschmeckt .Die müssen ein sehr guten Koch haben .Abwechslungsreich war es auch


        Service
      • Schlecht
        • Service? Es gibt so gut wie kein Service da das hotel total unterbestzt ist .oftmals hatte man grossen durst .Und war gezwungen wärend des essen selbst zur Bar zu gehen .und sich in der Schlange anzustellen. Das für ein 5 Sterne Hotel ? Mitarbeiter waren oftmals schlecht gelaunt und haben nicht wirklich etwas verstanden oder wollten einen nicht verstehen. Sich bei der Dame von der Gästebetreuung zu beschweren bringt auch nix ,da Sie ziemlich unhöflich ist und einen durch Ihr reden für dumm verkaufen will .Die Einzigen die wirklich nett sind ist der Manager ,der traktor Fahrer Die Leute am Strand hinter der Bar ,Bademeister und der Junge am Strand der die Gläser und Geschirr weg räumt.Im Hotel wo es drauf ankommt ist kein Service oder Freundlichkeit.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Die Lage ist echt toll ,sehr schöner Blick aufs Meer ., und den Klippen .Steiler weg zum Meer ,den man aber nicht zu Fuß bewältigen muss ,da in Abschnitt alle 15 bis 20 min ein traktor mit Anhänger auf und abfährt ,wo ca jedesmal 20 Personen Sitzplatz haben .Man musste eigentlich nie warten .Außerhalb des Hotels ist nicht wirklich viel los ,nur ein paar Geschäfte die ihren Ramsch verkaufen


            Aktivitäten
          • Gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Haben wir nicht genutzt .öfters Livemusik und Shows die unterhaltsam waren .


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:2 Wochen im August 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Deniz
              Alter:41-45
              Bewertungen:10
              Kommentar des Hoteliers

              Lieber Deniz , Wir möchten uns aufrichtig dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen, auch wenn es nicht so positiv war, wie wir gehofft hatten. Ihre Kommentare sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, Bereiche zu identifizieren, die Verbesserungen erfordern. Wir sind entschlossen, die von Ihnen aufgeworfenen Probleme anzugehen und die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um in Zukunft eine bessere Erfahrung für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Ihre Einsichten sind uns wirklich wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, zu lernen und zu wachsen. Mit freundlichen Grüßen, Litore Hotel Resort & Spa Management

              Offizielle Hotel Homepage