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Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Hoch auf dem Berg ein wunderschönes Haus
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schön gebautes Haus, ausgesprochen sauber und gepflegt im Gebäude und der Außenanlage, mit einem wunderschönen Meerblick. Freundliche Menschen, gutes Essen und wunderbare Zimmer sind ein weiteres Highlight im Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und haben genügend Platz. Vor allem ein sehr geräumiger Kleiderschrank, sowie andere verschiedene Verstauungsmöglichkeiten sind gegeben. Die Betten sind sehr komfortabel. Die Minibar wurde nach einem nicht ganz verständlichen Prinzip in Abständen aufgefüllt. Auch die Reinigung war fast immer sehr gut. Das Bad hat eine große Dusche und auch alles Andere aus der Beschreibung war vorhanden, wie Föhn, kosmetische Artikel usw. Gerne hätten wir auf Grund der Temperaturen ab und zu die Klimaanlage zum Heizen benutzt, was aber auf Grund einer Zentalsteuerung nicht möglich war. Wir haben es zwar angesprochen, aber leider gab es da keine Änderung. (?)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen wurde in verschiedener Form und wechselhaft angeboten, ob in Themenabenden oder einfach am Buffet. Sicherlich wiederholt sich hier und da etwas, aber es liegt doch immer an einem selber, was man daraus macht. Auf Grund der schon beschriebenen schwankenden Gästeanzahl kam es zwar mal zu "kleinen bemerkbaren Minimierungen", aber auch wieder ohne Anlass zur Beschwerde! Das in der Türkei nicht immer das Essen als "heiß" präsentiert bzw. angeboten wird, ist uns bekannt und bedeutet auch kein Problem. Auch an den Bars aller Art gibt es für jeden Anlass etwas und wurde von immer freundlichen Menschen bereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Von der Ankunft bis zur Abreise wurden wir stets von der Rezeption angefangen, bis hin zu sämtlichen Mitarbeitern sehr freundlich und kompetent betreut. Kleinere Nachfragen oder Reklamationen wurden fast immer umgehend erledigt. Die Kellner haben sich immer viel Mühe gegeben, um das Beste zu geben. Da das Hotel gerade erst zur Saison eröffnet hatte, waren zu Beginn unseres Aufenthaltes noch nicht soviel Gäste da und es ging vielleicht auch deshalb sehr entspannt zu. Zum Ende unseres Urlaubes wurden es aber dann wesentlich mehr Menschen vor Ort und man merkte, dass es dann hier und da doch etwas "hacken" könnte. Trotz alledem war aber alles gut. Auch wenn wir wenig mit den Animateuren zu tun hatten, sahen wir, dass sie stets um ihre Gäste wunderbar besorgt waren. Ein besonderes Lob geht an Mustafa im Strandrestaurant. Das Strandrestaurant, war in seinem Angebot an Getränken sehr gut, aber in der Form von Snacks eine Katastrophe! Erst an unserem letzten Tag - Pech gehabt !! - kam die Angelegenheit erst in die Gänge. Vorher gab es erst garnichts und dann lieblos hergerichtete Dinge. Die Küchenfrau zog es einfach vor, selber zu essen und brauchte Ermahnungen von kontrollierenden Mitarbeitern. Da diese aber manchmal erst sehr, sehr spät erschienen, "war das Kind schon in den Brunnen gefallen" bzw. am Essen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt "hoch auf dem Berg" mit einem tollen Blick über die Bucht. Die Anfahrt dauert etwas vom Flughafen Antalya, aber ist ja oft abhängig wer noch mit im Transferbus ist und wohin die Menschen wollen. Zur Hauptstraße um den Dolmusch anzuhalten ist es nicht weit und verschiedene Märkte liegen in "Spaziergangsnähe". Eine besondere Empfehlung ist, wer es möchte, der Optiker ADLER im Alara-Markt, mit dem supertollen Mahmut als sehr kompetente und immer aufgeschlossene Person! Was man wissen sollte, ist "der steile Anstieg" zum Hotel bzw. auch mal vom Strand zu Fuß! Für Menschen mit Problemen der Art, ist dies dann deventiv nichts. Der Transfer vom Strand funktionierte ein paar Tage noch nicht stetig und da war dann eine gute Kondition gefragt. Leider erhält die Angelegenheit Strand den einzigen Kritikpunkt von uns. In der gesamten Zeit war die Anlage unten am Meer eine mehr oder weniger "einzige Baustelle". Wir haben ständig um uns herum, egal wo man sich befand, irgendwelche Aktivitäten im Aufbau erleben müssen, welche manchmal auch von Lautstärke geprägt waren. Zum Glück haben haben die Mitarbeiter immer einmal wieder gerne und auch lange Pausen in verschiedener Form eingelegt ... Hier sollte das Hotel so beginnen, dass das Meiste zum Eintreffen der ersten Gäste fertig ist !!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl eigentlich nicht genutzt, aber wie schon im "Service" beschrieben war das Team der Animation sehr freundlich und unaufdringlich um ihre Aktivitäten bemüht. (Zu unserem Aufenthalt waren es 2 davon, was wahrscheinlich sich noch ändern wird?) Die Poolanlage ist groß, sehr gepflegt und überall gibt es wunderbare Aufenthaltsmöglichkeiten in aller Form. Wenn aber das Haus "knackevoll" ist, möchte ich aber dann für eventuelle Platzfreiheit um den Pool herum nicht garantieren und auch am Strand steht es dann sehr zur Enge ... vielleicht ... !? Den Spabereich sowie Fitnessraum etc. haben wir nicht genutzt. Insebesondere beim Spa haben wir das von einer blonden Dame zu spüren bekommen. Da ja die Hotels leider zu gerne ihre Strandhandtücher beim Spa wechseln lassen, ist man schon gezwungen dort "anstellig" zu werden, Auch hier war es so, dass bei Nichtinteresse von Angeboten mit viel Zureden ein sofortiges "Auja, gerne" kam, man wahrscheinlich unten durch war ... vielleicht ... !?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:28