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Sabrina(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im Mai 2017
Raumtemperatur, Bad
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Raumtemparaturhat sich nicht kälter stellen lassen(Raumtemparatur war zu warm). Im Bad war der Gummi von der Duschtüre nicht dicht und es ist wasser rausgelofen. Aw: war im Zimmer 224 hab mit meiner Arbeitskollegin Zimmer getauscht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback uns zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel und die Mühe die Sie sich damit gemacht haben. Wir freuen uns sehr über die gute Punktzahl, bedauern allerdings natürlich die technischen Herausforderungen, die Sie bei uns vorgefunden haben. Ihr Kommentar an uns ist uns sehr wichtig, besonders dieses Feedback hilft uns Schwachstellen unserer Leistungen zu entdecken und diesen entsprechend gegenzusteuern. Wir haben mit unserer intern Technik Rücksprache gehalten um die Herausforderungen in Zimmer 224 zu beseitigen und um dergleichen in Zukunft unbedingt zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Beste Grüße, Benjamin Knobbe - Assistant to General Manger

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