- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Suite war sehr gut. Da wir aber viel unterwegs waren, benutzten wir diese fast nur zum Schlafen. Wichtiger ist für uns das Frühstück und der Service. Am ersten Tag war dieses recht chaotisch und hektisch. Ein viel zu kleiner Raum und zu kleine Tische, welche auch noch sehr eng zusammen standen. Ab dem zweiten Tag kamen wir erst um 9. 45 Uhr, was schon angenehmer war, aber längst nicht so, wie wir es in den letzten Jahren gewohnt waren. Das wir auch auf der anderen Strassenseite im gleichen Hotel hätten frühstücken können, erfuhren wir erst bei der Abreise. Es gab Probleme mit der Tiefgarage. Die Auskunft war ungenau bez. der Einfahrt mit der Karte.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reiner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Reiner, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Vor allem freuen wir uns natürlich, dass Ihnen unsere Suite so gut gefallen hat und Sie so viel in Berlin unterwegs waren - zu sehen gibt es hier allerhand. Ihre im Vergleich zu den Vorjahren gemachten eher negativen Erfahrungen bedauern wir natürlich sehr. Der Tag unserer Gäste sollte entspannt mit guter Stärkung starten. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt können wir Sie morgens wieder in gewohnter Manier begrüßen. Auf bald in Berlin. Freundliche Grüße Melanie Koball / stellv. Empfangschefin