Living Hotel Großer Kurfürst

Lieber Walter, wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und Ehrlichkeit zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Großer Kurfürst. Die Frischluftzufuhr in den Zimmern lässt sich individuell auf 4 verschiedene Stufen stellen, gern sind wir unseren Gästen jederzeit bei der Bedienung behilflich oder lassen die Funktionsfähigkeit der Anlage von unseren Haustechnikern überprüfen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Frischluftzufuhr in Ihrem Zimmer offensichtlich nicht reibungslos funktioniert hat. Ebenso möchten wir uns für die Umstände beim Frühstück entschuldigen. Wie Sie bereits richtig sagten, haben wir aufgrund einer kurzen baulichen Maßnahme das Frühstück in unser Partnerhotel auf der gegenüber liegenden Seite verlegen müssen. Dieser Umstand war nach 4 Tagen glücklicherweise vorüber, sodass unsere Gäste wieder wie gewohnt in unserem schönen Frühstücksraum Platz nehmen können. Wir hoffen sehr, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt in Berlin hatten und wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Sie von uns zu überzeugen. Freundliche Grüße Melanie Koball / stellv. Empfangschefin