Im großen und ganzen ist das Hotel gut. Bis auf ein Zimmer, dass keine Möglichkeit bietet, ein Fenster zu öffnen und nur durch die Klimaanlage belüftet wird. Das Ergebnis ist sehr schlechte Luft. Und zu wenig Frühstücksplätze, so dass man im Flur warten muss, bis ein Platz frei ist. Das finde ich in der Preisklasse nicht in Ordnung. Das Frühstück selber war reichhaltig und gut. Die Zimmer waren sauber und das Personal weitestgehenst freundlich.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabi
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung und Ihre Offenheit Ihre Erlebnisse des Aufenthaltes mit uns zu teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten die Sie bezüglich des Zimmers hatten. Bei voller Auslastung kann es zu den Stoßzeiten oftmals zu Verzögerungen kommen. Unsere Kollegen geben immer ihr Bestes um einen möglichst reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Jungmann stellv. Empfangschef

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