Living Hotel Großer Kurfürst

Lieber Gast, wir möchten hiermit unser Bedauern ausdrücken, dass Ihr letzter Aufenthalt im DERAG Livinghotel Großer Kurfürst nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist.Schade, dass wir Sie nicht mit unserem gewohnten Service überzeugen konnten. Ihre Kritikpunkte bezüglich unserer Frühstückskapazitäten nehmen wir an. Wir sind uns unserer Schwächen sehr wohl bewusst und versuchen mit allen Mitteln die uns zur Verfügung stehen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Leider ist es aus architektonischen Gründen nicht möglich den vorhandenen Platz zu erweitern. Daher prüfen wir zurzeit verschiedene Ausweich- bzw. Erweiterungsmöglichkeiten. Ihre Anmerkungen zum Service und zur Frühstücksauswahl an den besagten Tagen haben wir mit unserer Frühstücksleitung besprochen und ausgewertet. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und uns auf unsere Mängel hinzuweisen.Sie wissen wir können Besseres leisten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald die Gelegenheit geben, bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte Sie hier von zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Berlin Funda Konak Guest Relation