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Steffi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
zentrales Stadthotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

zentrale Lage sehr gut, Klimaanlage funktionert nicht so gut, deshalb zu warm im Zimmer, Duschamatur zu alt, Teppichboden fleckig, Parkhaus zu weit weg , Zimmerkarten funktionierten nicht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffi
Alter:51-55
Bewertungen:32
Kommentar des Hoteliers

Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt hinterlassen haben. Wir bedauern, dass uns die Technik zu Ihrem Aufenthalt scheinbar verlassen hat. Aber davor sind auch wir nicht gefeit. Um unsere Gäste nicht warten zu lassen, haben wir immer die klassischen Türschlüssel griffbereit. Die Anlage auf unseren Zimmern dient lediglich der Frischluftzufuhr. Eine Klimaanlage (inkl. Pollenschutzfilter) befindet sich ausschließlich in unseren Allergikerzimmern, in denen sich die Fenster nicht öffnen lassen (zum Schutz vor Verunreinigung der Luft). Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, damit wir Sie von unserem Hotel und Service überzeugen können. Freundliche Grüße Melanie Koball / stellv. Empfangschefin