- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer grundsätzlich gut, Betten leider zu schmal, Fugen im Bad. Zimmer 443 teilweise verschimmelt, der Boden in den Flurbereichen und im Frühstücksraum hat erhebliche gebrachsspuren! Frühstück war sehr gut, Personal war sehr hilfsbereit und freundlich! Der Spa-Bereich ist gut, leider fehlten von außen die Beschreibungen an den verschiedenen Saunen! Parkgebühren sind sehr hoch und im Erdgeschoss fehlt die Beschilderung zum Untergeschoss! Bitte nehmen Sie unsere „Kritik“ als gut gemeinte Hinweise! Alles in allem hat es uns gut gefallen! Vielen Dank für das im Vorfeld erhaltene Upgrade!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Die technischen Mängel haben wir an unsere Haustechniker und den Direktor weitergeleitet und werden uns zeitnah darum kümmern. Das Zimmerupgrade haben wir Ihnen gerne kostenfrei gegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Die Parkgebührten sind aufgrund der Parksituation in der Gegend so hoch gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Derag Livinghotel Kanzler in Bonn
