Sonst exzellentes Hotel am Stadtrand, in der Sommerpause unbefriedigend!! Sauna trotz Werbung defekt = unseriös Früh. 8.15 Uhr extremer Lärm durch Sanierer, im Nachbarzimmer (Hotel leer = hätte vermieden werden können) am 2.Tag erst um 9.15 Uhr Speisenautomat abgeschafft = keine Snacks in Nacht Exellentes und zugleich preiswertes Restaurant

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	anonym
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für das Feedback und das Lob an unser Restaurant, was wir gerne an die Abteilung weiter gegeben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Lärms und der geschlossenen Sauna, welche zurzeit renoviert wird. Anstatt des Automaten sprechen Sie beim nächsten Aufenthalt gerne unser Empfangsteam an, dort werden rund um die Uhr Snacks zum Verkauf angeboten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße Diana Gebhart und das gesamte Team Derag Livinghotel Königin Luise

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