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Arel(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Zimmer gut, Service schlecht
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte ein sehr schönes und sauberes Zimmer, das ist die gute Nachricht, welche letztendlich auch die 3 Punkte in der Gesamtbewertung ermöglicht. Das Frühstück macht einen dann jedoch sprachlos. Unaufgeräumte Tische, Chaos herrscht, wenn man einen Tisch sucht. Es ist nicht gedeckt. Bei höflicher Nachfrage erhält man eine unverschämtes unhöfliche Reaktion. Der Tee zieht in Wasser mit Zimmertemperatur. Sollte ein Angebot (z.B. Rührei) aufgebraucht sein, wundert sich das Personal anstatt zu reagieren. Wahrlich nicht zu empfehlen. Neues, besser geschultes, freundliches Personal


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Anmerkung bezüglich unseres Frühstücks, wir sind darauf angewiesen um unseren Service stetig zu verbessern. Ihre Kritik haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen das wir es besser können. Freundliche Grüße Diana Gebhart und das Team des Derag Livinghotels Königin Luise

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