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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Sauber und freundliches Personal, der Rest NoGo
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sauber. Essen war immer kalt, selbst das Frühstücksei. Unordentliches Büfett, nicht in jeder Speise ein Löffel.... Die ersten drei Tage war es auch immer das gleiche, ansonsten auch nicht sehr abwechslungsreich ( haben immer 4,5-5 Sterne Hotels, aber hier war mit Abstand das schlechteste Essen!!) Sehr abgelegen, das war aber kein Problem, da Taxi fahren recht günstig ist! Für mich/ uns ein absolutes NoGo der Grasteppich im Eingangsbereich, sowie das die Herren beim Abendessen in kurzer Hose erscheinen könnten. Ab 4 Sternen sollten lange Hosen und angemessene Kleidung getragen werden! Man kann es leider nicht beeinflussen, deshalb sollte es vorgeschrieben werden... Zimmermädchen waren auch immer andere, man konnte sich nicht daran gewöhnen. Personal war sehr bemüht und fleißig, was man von der Rezeption nicht behaupten kann ( Ausnahme Christian, er war super freundlich und kompetent!) Die deutsche Bedienung an der Poolbar ( Name fällt mir nicht ein) war auch super freundlich und hatte für jeden Gast ein offenes Ohr und stand mit Rat und Tat zur Seite


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber und funktional eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen kalt, nicht in jeder Speise ein Löffel Nicht mal das Frückstücksei war warm Wenig Abwechslung Kein 4,5 Sterne Essen


    Service
  • Gut
  • Personal freundlich und bemüht TOP Angestellte - Christian/ Rezeption und das deutsche Mädel von der Poolbar


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr abgelegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bärbel, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Hotel Suite Los Calderones COOEE und anderen Nutzern von HolidayCheck teilen. Zunächst einmal möchte ich Ihnen für die nette Bemerkung über die von Ginella und mir erhaltene Verpflegung danken. Was Ihre Meinung über das Buffet angeht, bedauern wir, dass Sie das Essen im Restaurant nicht wirklich genießen konnten. Außerdem möchte ich Sie darüber informieren, dass wir in der Regel sehr flexibel mit den Kleidungsgewohnheiten unserer Gäste zum Abendessen umgehen, da die Philosophie des Hotels auf Entspannung und Erholung ausgerichtet ist. Wir würden Sie gerne bald wieder bei uns begrüßen, sodass Sie sich selbst von den Verbesserungen seit Ihrem letzten Aufenthaltes überzeugen können. Zögern Sie also bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, einen unvergesslichen Aufenthalt zu erleben. Freundliche Grüße, Cristhian Armas. Rezeption.