LOISIUM Wine & Spa Hotel Langenlois

Sehr geehrter Herr William, zunächst möchten wir uns sehr herzlich für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, bedanken. Nur durch die Meinungen unserer Gäste können wir stets an unserem Serviceangebot und unserer Qualität arbeiten und uns weiterentwickeln und verbessern. Es tut uns sehr leid zu hören dass Sie sich nicht bei uns im Haus nicht 100%ig wohlgefühlt haben und Ihre Zeit nicht richtig genießen konnten, dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert dass wir Ihre Anmerkungen intern besprechen und daraus lernen werden. Hinsichtlich Ihrem Kommentar bezüglich der Möbel - diese sind Teil des architektonischen Gesamtkonzeptes des Hauses, jedoch ist dies natürlich individuelle Geschmackssache. Es wäre uns eine große Freude wenn Sie uns in Zukunft vielleicht eine zweite Chance einräumen würden um sich davon zu überzeugen, dass wir uns weiter verbessert und an unseren Leistungen gearbeitet haben. Mit herzlichen Grüßen Caroline Müller, Hotel Manager