LOISIUM Wine & Spa Hotel Südsteiermark

Sehr geehrte Frau Birgit, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Wir haben in allen Zimmern hochwertige Federkernmatratzen, es ist jedoch nicht leicht den richtigen Härtegrad zu wählen um alle unsere Gäste zufrieden zustellen, die Suiten sind zB.: mit einem weichen Daunentop ausgestattet, welche einen zusätzlichen Komfort bieten. Aus Hygienegründen und einer verstärkten Nachfrage durch Allergiker wurden die Zimmer mit hochwertigen Pölstern ausgestattet, welche nicht aus Daunen sind, auf Wunsch bieten wir unseren Gästen eine Auswahl an alternativen Pölstern von Daunen bis Kräuter. Auf eine umfangreiche Weinauswahl legen wir größten Wert. In unserer LOISIUM Vinothek finden Sie zahlreiche Weine aus der Südsteiermark zu Ab-Hof-Preisen und Kostenproben um EUR 1.50. In unserem Restaurant und unserer Bar bieten wir offene Weine am EUR 3.50. Wir werden hier uns Sortiment aber nochmal genau Evaluierung und die Auswahl an günstigeren Classic Weinen für eine noch größere Auswahl erweitern sowie die Kommunikation der günstigeren Weine besser hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Ihren nächsten Aufenthalt in einem der LOISIUM Wine & Spa Resorts so angenehm wie Möglich gestalten dürfen. Bitte teilen Sie uns vor Anreise kurz mit auf was Sie besonderen Wert legen, dass wir alle Ihre Wünsche erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen Christian Haas & das LOISIUM Team